Retours et remboursements

Conditions de retours

Tous les articles de la collection en cours et non soldés peuvent faire l’objet d’échange (en fonction du stock) ou de remboursement. 

Les articles soldés ou en fin de série ne peuvent être remboursés ou échangés.

À date de réception de la commande, vous disposez de 14 jours pour nous retourner un article s’il ne vous convient pas à l’adresse : 

MARLO, SARL LGNH 

3 Rue du Général Leclerc, 

20137 Porto-Vecchio.

Tout article retourné doit être, neuf, complet, non porté, non lavé avec son étiquette d’origine. Tout produit qui ne répondrait pas aux conditions listées ci-dessus ne sera pas remboursé.

Remboursement

Une fois l’article reçu, contrôlé et accepté par nos services, votre remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés via le mode de paiement choisi pour la commande. 

Si votre article semble présenter un défaut à réception, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse marlo.portovecchio@gmail.com afin d’envisager une solution :

  • Réparation à nos frais
  • Échange de la pièce (dans la mesure des stocks disponibles)
  • Remboursement
  • Avoir